Charley Hart, her zaman çalışanların en iyi faydalarıyla ilgilenen büyük bir lider oynar. Nicky işte geride kalıyordu, bu yüzden Charley onu konuşmak için ofisine çağırdı. Nicky'nin neyin rahatsız olduğunu öğrenmek istedi ve onu motivasyonunu korumanın bir yolunu bulmaya kararlıydı.